Calidad
POLIVOUGA asegura el compromiso permanente de lograr un alto nivel de satisfacción de sus clientes y socios a través de la práctica de políticas claras y estrictas en Calidad, Seguridad Alimentaria y Medio Ambiente.
Así, POLIVOUGA se compromete a establecer, comunicar e implementar, junto con sus grupos de interés, una política enfocada a:
- Competencia: un know-how de más de 40 años, combinado con una inversión continua en la modernización de nuestros procesos, nos permite brindar soluciones que ofrecen mayor productividad y eficiencia, que no solo cumplen sino que superan las expectativas de los clientes.
- Cultura de Calidad y Seguridad de Producto: construir una mentalidad y cultura, a través de programas que fomenten el compromiso de los colaboradores, desarrollen sus habilidades, gestionen riesgos y conduzcan a niveles crecientes de excelencia y responsabilidad hacia nuestros Clientes.
- Cumplimiento de Requisitos: exigencias legales y reglamentarias aplicables a nuestra área de negocio y garantía de autenticidad del producto.
- Integridad: operar siempre en el mercado con una actitud de respeto, honestidad y transparencia.
- Determinación: la implicación activa de todos los empleados en el servicio al cliente y la mejora continua nos permiten abordar con la máxima flexibilidad las demandas de nuestros clientes.
- Agilidad: un desarrollo dinámico y proactivo de nuevos productos aliado a una rápida respuesta a los desafíos planteados por nuestros clientes y el mercado.
- Respeto al Medio Ambiente: Polivouga busca la utilización de procesos de fabricación que permitan la optimización del consumo de materias primas y energía, así como la reducción de las Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) y residuos. Se compromete a cumplir con las obligaciones de cumplimiento, mejorar continuamente el sistema de gestión ambiental y gestionar sus aspectos ambientales con el objetivo de prevenir la contaminación.
Investigación y Desarrollo
La Investigación y el Desarrollo es el principal instrumento para cumplir las ambiciones del Grupo Polivouga en términos de Innovación y para apoyar su sostenibilidad y crecimiento tecnológico futuro.
La misión de I+D se centra en:
- Mejora de la calidad del producto y productividad maximizada;
- Diseño y Desarrollo de nuevas soluciones, permitiendo el desarrollo de nuevos productos que crean valor agregado a nivel global;
- Promover la innovación y la competitividad, a través de la optimización y desarrollo de nuevos procesos industriales y tecnológicos para reducir costos, mejorar la calidad y crear nuevos productos;
- Contribuir al desarrollo sostenible, reduciendo el impacto ambiental, con foco en la nueva Economía Circular de la industria del plástico.
01. Mejorar la calidad del producto
02. Maximizar la productividad
03. Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos
04. Innovación, Competitividad y Sostenibilidad
Soporte técnico
Servicio, Implicación y Compromiso con los Clientes a nivel técnico y comercial es uno de los compromisos más importantes del Grupo Polivouga. El Servicio Técnico y Comercial es una prioridad, destacándose en la fuerte estrategia comercial del grupo.
Contando con la sinergia de los distintos departamentos y la versatilidad del equipo, el equipo acompaña y acompaña al cliente durante todo el proceso, teniendo en cuenta la necesidad, especificidad y aplicabilidad en cada caso, asegurando también cualquier posible causa raíz y solución de problemas.
La principal prioridad del Grupo Polivouga es ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos, a través de la tecnología y las soluciones que tenemos, apoyándonos en nuestra experiencia y conocimiento y en establecer una asociación basada en la confianza y el éxito.